小帅科技&云迹科技丨智慧酒店客房无人化服务再升级


消费需求的变化是驱动酒店智能化升级的原动力,随着酒店新消费群体的崛起,同质化日趋严重的传统酒店加快了向智慧酒店转型升级的进程。小帅科技,作为酒店智能化升级合作伙伴,从硬件、系统、内容、服务四大版块为酒店运营方提供影音系统解决方案,助力酒店快速实现升级转型。



小帅智能影音系统持续升级,为住客提供多样化服务


小帅酒店“智能影音系统解决方案”真正根据酒店发展和用户需求自主开发,将酒店客房的使用场景多元拓展。为客房增添娱乐属性,商旅住客在酒店客房不仅能够休憩放松,还可以畅快观影追剧;同时增强屏幕的智能化、功能化,比如:酒店商城、特色服务、周边景点等资讯类版块;一键上网、多屏互动、智能客控等功能性版块。


0067c0tzly1ge4qb4no6dg30kn0bm7ed.gif

小帅5.0版影音系统三版主色调设计:科技蓝、素雅青、活力红。


在前端UI界面设计时,小帅针对合作酒店品牌定位、调性的不同,为酒店专属定制UI设计。近期,刚完成升级的小帅5.0版影音系统更是优化了设计版面,从设计配色、版块布局上做了优化调整,强调优势内容,吸引住客眼球,增加入住体验,达到为酒店聚客的目的。


微信图片_20200424121508.png

在后端支持上,小帅影音系统做到了真正开放融合的平台,实现了前后端轻松兼容,能轻松适配100+终端型号,接入快速方便,更高性价比为不同品牌酒店省去了额外支出。



基于小帅智能影音系统平台,小帅继续拓展与更多不同品类硬件产品实现对接。


近日,小帅科技联合云迹科技,在小帅酒店智能影音系统中载入云迹服务生商城入口。入住酒店的客人只要在电视/投影屏幕上扫描二维码,即可进入云迹服务生商城选购商品和客需品,由机器人送到客房,实现无人化服务,让客人选择更加便利,拥有全新的购物体验。



云迹服务生系统对接小帅影音系统,带来全自助购物体验


云迹服务生系统与小帅影音系统打通后,客人可在电视/投影界面看到机器人服务生选项,选择客房服务,或进入机器人商城选择商品及客需品。下单后,小帅将自动显示扫码支付页面,并对接云迹智能货柜。


不久,物品将由机器人送到房间门口,自主拨打客房电话,由客人自取。

客人无需拨打电话,无需出门购物,只要在屏幕面前扫一扫,动动手指,即可自助完成购买需求。

 

云迹机器人使用流程.gif

客需/商品通过屏幕二维码展示,让客人自助自选,减少了工作人员接听电话的时间,减轻了工作人员跑腿送物的工作负担。同时,让住客入住体验便捷、新鲜又有趣。

 

云迹科技作为国内酒店服务机器人先行者,已为全球1300多家酒店、570万人次提供服务,为住客提供便利入住体验的同时,全流程的自助服务,也免去了酒店工作人员重复、单一的工作。

 

后续,小帅科技将和云迹科技开拓更深度的合作,持续挖掘产品应用,联动产品功能,加速推进智慧客房落地。


关于小帅科技


小帅科技是由海尔集团孵化的国家高新技术企业。

自2016年开始布局酒店市场,到目前为止,小帅的服务范围已覆盖全国33个省市自治区,实施完成酒店升级改造1000多家,拥有智能影音客房200000+间,并且与多家知名酒店集团达成战略合作,逐渐成长为行业的领跑者。



关于云迹科技


作为国内领先的专注商用机器人产品应用与技术研发的科技型公司,云迹科技凭借在室内定位导航、机器人移动、大数据等方面的多年积累,主攻智能机器人产品化、商业化运营。云迹科技先后完成了六次机器人迭代,以及三代机器人的原型研发,产品主要应用于酒店、楼宇、政务大厅、商场等场景,提供零售、送物、引领、讲解、巡游等各项服务。